Связь
Свяжитесь с редакцией
Вопросы, замечания к материалам, предложения по темам — мы открыты. Отвечаем в течение 24 часов по рабочим дням.
Обложка: контакты редакции
Как связаться с редакцией? Три канала: email для общих вопросов, Telegram для быстрой связи и форма обратной связи для подробных обращений. Выбирайте удобный — мы читаем все каналы.
Мы не продаём оборудование и не консультируем по ремонту автомобилей. Если ваш вопрос требует физической диагностики или консультации специалиста — обратитесь в сервис.
Форма обратной связи
Заполните форму — мы ответим на указанный email в течение 48 часов
Написать в редакцию
Все поля со звёздочкой * обязательны для заполнения
Что можно и что нельзя решить через контакты
Честно о границах наших возможностей
Что можно
Задать вопрос по материалам сайта
Указать на ошибку или неточность в обзоре
Предложить тему для новой статьи
Поделиться опытом использования оборудования
Запросить данные для прессы или исследования
Обсудить партнёрство и сотрудничество
Что нельзя
Купить оборудование — мы не продаём сканеры
Получить консультацию по ремонту авто
Заказать диагностику конкретного автомобиля
Получить гарантию или сервис для устройства
Решить проблему с заказом в магазине
Получить юридическую или медицинскую консультацию
Юридические данные
Редакция
Главный редактор: Дмитрий Максимов
Тип проекта
Информационный сайт. Не является интернет-магазином и не осуществляет продажи оборудования.
Правовая информация
Все материалы носят информационный характер. Не являются публичной офертой.
Дисклеймер
Сайт содержит партнёрские ссылки. Мы можем получать комиссию за покупки по таким ссылкам без увеличения стоимости для покупателя. Autel Scanner — независимый информационный проект, который не является официальным сайтом и не аффилирован с производителем Autel.
Частые вопросы
Что чаще всего спрашивают через контакты
В Telegram — 2–4 часа в рабочее время. По email — до 24 часов. Через форму обратной связи — до 48 часов. В выходные и праздничные дни сроки могут увеличиваться до 2–3 рабочих дней. Мы стараемся отвечать быстрее заявленного SLA.
Нет. autel-scanner.ru — независимый информационный проект. Мы не продаём оборудование и не связаны с продавцами. Все обзоры создаются редакцией без коммерческой мотивации. Для покупки сканера обратитесь к официальным дистрибьюторам Autel в России.
Напишите нам через форму обратной связи с темой «Замечание к материалу». Укажите URL страницы и конкретную неточность. Мы оперативно проверим и обновим материал при подтверждении. За указание фактических ошибок — отдельная благодарность в редакции.
Да, мы открыты к предложениям. Если нужной модели или темы нет на сайте — напишите. Приоритет отдаём темам с высоким спросом и практической ценностью. Указывайте, почему тема важна и для какой аудитории.
Мы рассматриваем партнёрство только в формате рекламной интеграции с явной маркировкой. Все обзоры и сравнения создаются независимо от коммерческих партнёров. Прямая реклама и спонсорские обзоры — не наш формат.
Цитирование с указанием источника и активной ссылкой на autel-scanner.ru разрешено. Полное копирование материалов без согласования запрещено. Для коммерческого использования и публикаций в СМИ — напишите через форму обратной связи.